Меньше ручного ввода
Карточка клиента, смета, документы и следующий шаг связаны между собой.
Сравнение с Excel
Почему Excel тормозит мастерскую памятников
Excel удобен в начале, но при росте заявок превращается в ручной диспетчерский пункт: менеджеры дублируют данные, производство живёт отдельно, а руководитель видит картину слишком поздно.
Главное отличие
Excel хранит строки, но не управляет процессом
Когда заявок мало, таблица кажется быстрым решением. Когда появляются менеджеры, производство, монтажи, филиалы и рассрочки, таблица начинает скрывать проблемы вместо того, чтобы помогать ими управлять.
- Нет ответственных и напоминаний по клиенту.
- Нет связи между сметой, 3D, договором и производством.
- Нет прозрачной картины по филиалам, оплатам и этапам.
Сравнение
Где таблицы начинают тормозить мастерскую
ПроцессExcelMemorialPRO
Заявки
Хранятся в разных таблицах, чатах и блокнотах.
Попадают в карточку клиента с ответственным и статусом.
Сметы
Шаблоны расходятся, цены устаревают, допработы забываются.
Каталог, услуги, материалы и документы связаны с заказом.
Оплаты
Авансы, долги и рассрочки приходится сверять вручную.
Оплаты и задолженности видны в контексте заказа.
Производство
Цех получает данные из переписок и файлов.
Заказ уходит в работу с комплектацией, сроками и ответственными.
Монтажи
Бригады контролируются звонками и личными сообщениями.
Задачи, статусы и фотоотчёты фиксируются в системе.
Аналитика
Руководитель собирает отчёт задним числом.
Воронка, филиалы, менеджеры и этапы видны в одном контуре.
Больше контроля
Видны заявки, оплаты, производство, монтажи, филиалы и проблемные места.
Проще масштабировать
Одинаковый процесс можно внедрять в новые офисы и команды.
Демо
Сравните свой текущий процесс с MemorialPRO
На демо покажем, где именно таблицы можно заменить рабочим сценарием для продаж, производства и монтажей.